Erklärung zur
Barrierefreiheit

Alle Menschen sollen Produkte und Dienstleistungen ohne Einschränkungen nutzen können, zum Beispiel über digitale Kanäle (z.B. Internet-Banking, Webseite, Selbstbedienungs-Geräte). Man nennt das „barrierefreie Nutzung“. Die Regeln dafür stehen in einem Gesetz. Das Gesetz heißt in Österreich Barrierefreiheitsgesetz und wird mit BaFG abgekürzt.

Wir sind bemüht, unsere Webseiten barrierefrei zugänglich zu machen.

Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Produkte und Dienstleistungen, die in den Anwendungsbereich des Gesetzes fallen, barrierefrei sind.

Anforderungen an 
die Barrierefreiheit

Wir richten uns nach den Vorgaben der EN 301 549 (Europäische Norm über die Anforderungen an die Barrierefreiheit der Informations- und Kommunikationstechnik). Weiters berücksichtigen wir die Vorgaben der Vereinigung für Internetstandards „World Wide Web Consortium“ (abgekürzt W3C). Diese Vorgaben sind auch unter dem englischen Namen "Web Content Accessibility Guidelines" oder kurz WCAG bekannt.

Das Sprachniveau dieser Informationen liegt nicht über B2 (Höhere Mittelstufe) des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GERS) des Europarats.

Barrierefreiheits-Anforderungen 
unserer digitalen Kanäle

1. Mehrere sensorische Kanäle

Die Informationen werden über mehr als einen sensorischen Kanal bereitgestellt. Unsere Inhalte stehen sowohl schriftlich auf der Webseite als auch in vorlesbarer Form zur Verfügung, sodass sie visuell und auditiv wahrgenommen werden können (z. B. durch Screenreader).

2. Verständliche Darstellung

Die Informationen werden in verständlicher Weise dargestellt. Wir achten auf eine klare Sprache und bieten:

  • Einfache und strukturierte Darstellung der Inhalte
  • Barrierefreie Texte mit der Möglichkeit zur Darstellung in einfacher Sprache

3. Wahrnehmbarkeit der Inhalte

Die Informationen sind so aufbereitet, dass sie von möglichst vielen Nutzer:innen wahrgenommen werden können:

  • Die Texte sind auch für sehbehinderte Menschen lesbar: Wir verwenden eine gut lesbare Schriftart, ausreichend große Schriftgrößen, klaren Kontrast und bieten anpassbare Abstände zwischen Buchstaben, Zeilen und Absätzen.

4. Kompatibilität mit assistiven Formaten

Unsere Informationen werden in barrierefreien Textformaten (HTML und PDF) bereitgestellt. Diese Formate eignen sich zur Nutzung durch assistive Technologien wie Screenreader. Dadurch können die Inhalte visuell und auditiv aufgenommen werden.

5. Lesbarkeit durch geeignete Schriftgestaltung

Um die Lesbarkeit zu gewährleisten, verwenden wir:

  • Eine moderne, serifenlose Schriftart
  • Eine gut lesbare Standard-Schriftgröße mit Zoom-Möglichkeit
  • Hohen Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund
  • Ausreichende Abstände zwischen Zeichen, Zeilen und Absätzen

6. Alternative Darstellungen bei Nicht-Text-Inhalten

Bei Nicht-Text-Inhalten wie Bildern und Grafiken stellen wir alternative Texte bereit, die den Inhalt beschreiben. Darüber hinaus achten wir auf:

  • Aussagekräftige Beschreibungen für alle grafischen Inhalte
  • Eine saubere Strukturierung mittels Überschriften, Listen und Gruppierungen – z. B. bei Formularen

7. Technische Umsetzung der Barrierefreiheit

Unsere digitalen Inhalte sind so gestaltet, dass sie technisch barrierefrei nutzbar sind:

  • Informationen werden nicht ausschließlich über Farben vermittelt (z. B. sind Links unterstrichen und übersichtlich platziert)
  • Alle wesentlichen Funktionen sind über die Tastatur zugänglich
  • Sprungmarken ermöglichen die direkte Navigation zu Hauptbereichen der Seite
  • Die Navigation und Inhalte folgen einer logischen Reihenfolge
  • Es erfolgen keine automatischen Inhaltswechsel ohne vorherige Ankündigung

Wir erweitern und verbessern unsere barrierefreien Dienstleistungen laufend. Unsere Produkte, Dienstleistungen und Selbstbedienungs-Geräte (SB-Geräte) sollen einfach zu bedienen und leicht zugänglich sein.

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Webseite behindern – z. B. Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, oder Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheits-Anforderungen – so bitten wir Sie, uns dies über unser Kontaktformular mitzuteilen.

Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die Internet-Adresse (URL) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.

E-Mail: austrian@anadibank.com

Zeitpunkt der Erstellung 
dieser Erklärung

Wir haben diese Erklärung zuletzt am 24.06.2025 aktualisiert.
Die Barrierefreiheit unserer digitalen Angebote wurde extern mit dem Barrierefreiheits-Tool Eye-Able geprüft.